Современные потребители принимают решение о покупке не только на основе односторонних рекламных коммуникаций, но и с учетом мнений уважаемых ими людей. Возможности интернета значительно усилили эту особенность. Следовательно, чтобы спрогнозировать, в каком направлении будут развиваться предпочтения потребителей, иногда нет необходимости исследовать всю аудиторию, достаточно узнать всего лишь мнение «влиятельных людей» — это достаточно надежный индикатор того, что скажет большинство.

Компания "ЛАН СЕРВИС" на базе ЕСМ системы построила эффективный механизм для Управления лидерами мнений. Функционал включает:

 

1. Opinion Leaders management (Управление лидерами мнений)
  • база лидеров; 
  • история работы  с лидерами; 
  • управление работой с лидерами; 
  • заявки на работы с лидерами;
  • создание и автоматическое согласование заявок на работы с лидерами;  
  • создание и автоматическое согласование договоров с лидерами;
  • создание и автоматическое согласование актов выполненных работ с лидерами; 
  • отслеживание платежей; 
  • пакет отчетных форм.
 
2. Application for PR (Заявки на маркетинговые активности)
  • создание и согласование заявки на мероприятия;
  • контроль мероприятий лидеров;
  • грейдирование (уровни квалификации лидеров и категории проведения выплат лидерам);
  • расчет стоимости мероприятий.
 

 Решение Opinion Leaders management позволяет создавать и сопровождать личное дело каждого лидера, где фиксируются:

  • личные данные лидера;
  • наборы дополнительной информации;
  • коллекция связанных электронных документов;
  • история изменения всех реквизитов;
  • полная история взаимодействия;
  • грейды и уровни;
  • реквизиты для проведения оплат.

 Решение использует в своей работе набор бизнес-процессов (маршрутов для согласования):

  • бизнес-процесс одобрения работы с лидером;
  • бизнес-процесс согласования активностей;
  • бизнес-процесс согласования финансирования;
  • бизнес-процесс согласования рекламных акций.

 

 

3. OPL GEOMAP (Эффективное управление лидерами мнения на карте)

Ссылка на демонстрацию приложения OPL GEOMAP

OPL GEOMAPOPL GEOMAP

OPL GEOMAPOPL GEOMAP

OPL GEOMAPOPL GEOMAP

Ссылка на демонстрацию приложения OPL GEOMAP